Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 12 Novembre, 2024

Gllintor offre prodotti di alta qualità e garantisce la soddisfazione del cliente. In caso di problemi con l'acquisto, si prega di comunicarlo a info@gllintor.com entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Per richiedere un rimborso, è necessario fornire una delle seguenti motivazioni:

→ Il prodotto differisce significativamente dalla descrizione o dalle immagini di anteprima.
→ Mancano componenti chiave del modello, dettagli, texture o file (escluse le limitazioni dovute ai vincoli del formato di scambio).
→ Fraintendimento del prodotto come oggetto fisico, con il file digitale che rimane non scaricato.

Per avviare una richiesta di rimborso, vi preghiamo di fornirci il numero dell'ordine di acquisto, una descrizione dettagliata del problema riscontrato e informazioni sul software e sui formati di file utilizzati. Una volta ricevuta la richiesta di rimborso, cercheremo di elaborarla entro 3 giorni lavorativi.

Se la richiesta di rimborso viene approvata, l'utente deve eliminare tutte le copie dei file del prodotto acquistato e astenersi dal conservarle o utilizzarle.

Teniamo molto alla vostra soddisfazione e ci impegniamo a risolvere tempestivamente e al meglio qualsiasi problema relativo alla qualità dei prodotti. Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente e siamo ansiosi di risolvere qualsiasi problema riscontrato. Se avete domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

Informazioni di contatto

Per informazioni sul processo di rimborso, contattateci all'indirizzo: